【独家】"百万小店"运营陷困局？ 某商家抖音权限突遭降级引行业震动
在直播带货如火如荼的当下，一则"日销百万级抖音小店突遭账号降权"的消息近日在电商业内引发热议。据知情人士透露，某服装类目TOP10商家运营的主账号突遭"隐形限流"，直播间推荐流量暴跌70%，店铺GMV从单日300万骤降至不足百万。
记者调查发现，这并非个案。自抖音电商升级"商家体验分"考核体系以来，包括生鲜、美妆等类目在内的数十家中小商家均反映遭遇过类似情况。"系统突然将我们的账号从'优选商家'降为'普通商家'，连挂购物车的权限都被限制了。"一位不愿具名的食品店主向记者展示了后台通知截图。
平台方对此回应称，新规主要针对"商品体验分低于4.3分"的商家进行流量调控。但多位MCN机构运营总监透露，实际考核还涉及售后响应时长、差评整改率等12项隐藏指标。"就像突然被扣上'黑帽'，却找不到具体的扣分项。"某代运营公司负责人打比方说。
值得关注的是，抖音电商本月发布的《商家账号分级白皮书》显示，平台已将商家账号划分为"试用期-普通-优选-核心"四个层级，不同层级对应着从500到10000不等的每日曝光配额。专家指出，这种"阶梯式流量分配"机制或将加速行业洗牌。
（注：文中商家数据经脱敏处理，具体考核细则以平台最新规则为准）
